医療系の電話相談｜無料サービスは、市区町村で

医療に関する電話相談について、軽く調べたことをまとめたページです。

無料の電話相談

『保健師、栄養士、歯科衛生士が、健康に関する相談に応じます』といった具合に、医療に関する電話相談を受け付けている市区町村があります。
電話相談の無料サービスとなると、こういった公的なものになるでしょうか。

相談先の電話番号を知るには、「ＸＸ市 電話相談 医療」といった言葉で検索するのが早いかもしれません。
自治体のサイトに行っても、どこに何があるのか わからないケースは、よくあると思うので……。
検索の際には、「ＸＸ市」の箇所に お住いの自治体名を入れてください。

企業が期間限定で無料サービスを展開していることもありますが、営利団体なので無期限というわけには いかないでしょう。
期間限定で実施する場合は、「アプリの普及」といった狙いがある場合が多いのではないでしょうか。

加入している保険や所属している団体によっては、関係者に対して無料の相談サービスを実施しています。
例えば、大学が学生に対して行ってる健康相談。保険会社の「24時間電話健康相談サービス」などですね。
保険会社のそれは、「ＸＸ　24時間電話健康相談」で検索すると、サービス紹介のページに辿り着くと思います。ＸＸには、保険会社の名前を入れてください。

保険会社以外では、加入している健康保険組合、クレジットカードに付帯しているサービスなどで、同様のサービスが受けられることが多い印象があります。

心の病気に関しては、下記リンク先で電話相談先をまとめています。

具合が悪いのが子どもの場合は、「子ども医療電話相談」という選択肢もあります。
「♯8000」を押すと、住んでいる地域の相談窓口に自動転送され、そこでアドバイスが受けられるはず。

なお、救急車を呼ぶべきかの判断に迷った際、相談にのってくれるのは「＃7119 救急相談センター」です。

有料の電話相談

有料となれば、その選択肢は広がります。

まず、読売新聞の医療系サイト「yomiDr」の医療相談室。
こちらは読者会員に限られたサービスで、有料登録は月額200円。

次に、警備サービスのセコムが行っているメディカルクラブ。
こちらは「セコム・ホームセキュリティ」などを契約している人が対象になります。
これを書いている時点での額になりますが、セコム・ホームセキュリティNEOの月額利用料は戸建てプランで6,800円。初期費用、保証金は別途 必要になります。

インターネットサービスプロバイダ「So-net」では、「So-net くらしの健康」というサービスがあります。
月額利用料金は、500円。
ただし、こちらは特定の代理店で「NURO 光コース」と同時に申し込んだ場合のみ。

「医療関係者じゃなくていい、一般人でも……」というのなら、スキルマーケット「ココナラ」という選択肢もあります。
話を聞いてもらう類いの利用になると思いますが、「悩み相談・カウンセリング」というカテゴリには、いろんな聞き手がいます。

上記は電話相談ですが、Ｑ＆Ａサイト形式での相談という手も。

株式会社アドメディカが運営する「ドクターズミー」では、月額324円で相談し放題。
相談相手は、医師、歯科医師、薬剤師、栄養士。
指名相談プランになると、1回あたり540円になります。

エムスリー株式会社が運営する「アスクドクターズ」は、実際に利用してみた感想が下記リンク先にあります。

最後に

「医療関係者に相談したいとき、どうすればいいか」

そう思って調べてみましたが、住んでいる自治体の相談窓口を探すのが、第一ですね。

次に、加入している健康保険組合、入っている生命保険会社、利用しているクレジットカードあたりの相談サービスをチェックし、利用してみるといったところ。

有料サービスは、そのあとになるでしょうか。

あくまで、軽く調べてみて私が感じたことなので、よりベターな選択肢はあるでしょう。